Condicions de venda

Preus i moneda

Els preus i les ofertes que es presenten en aquest web inclouen l’IVA (impost sobre el valor afegit) i només són vàlids per a les comandes realitzades en línia a través del web.

Els preus estan en euros. En cas que el client canviï el país d’entrega mentre navegui pel web, els preus es podrien expressar momentàniament en una altra moneda.

STORE BATECH 2016, s. l. informa que el canvi de país d’entrega pot afectar el preu final, a causa del canvi de moneda o de transport.

Forma de pagament

Per pagar la comanda pots utilitzar els sistemes o targetes de crèdit següents: Visa, Visa Electron, Mastercard, Iupay o Paypal. El càrrec es realitzarà després de la confirmació de la comanda.

IVA i altres impostos

Serà d’aplicació l’IVA en el percentatge legal vigent a Espanya, el 21%, per a totes aquelles compres realitzades en països dins de la Unió Europea (UE). No s’aplicarà tal impost a les vendes a països de fora de la Unió Europea, tot i que, STORE BATECH 2016, s. l. no es farà càrrec de cap tipus d’impost, taxa, duana o aranzels als que estiguin subjectes aquests països.

Verificació a la recepció

Et recomanem que verifiquis l’estat del paquet al rebre’l. Si l’embalatge està malmès, no has d’acceptar l’entrega. En cas que no s’hagi rebut cap petició de devolució passats trenta dies després de l’entrega, STORE BATECH 2016, s. l. considerarà que el client ha acceptat el producte.

Política de privacitat i seguretat

Política de privacitat i protecció de dades de caràcter personal

STORE BATECH 2016, s. l. garanteix la confidencialitat de les dades de caràcter personal facilitades per l’usuari i el seu tractament automatitzat d’acord amb la legislació sobre protecció de dades de caràcter personal.
Les dades de caràcter personal que els usuaris facilitin com a conseqüència de la utilització i sol•licitud dels diferents productes que s’ofereixen a través del lloc web a què s’accedeix, seran objecte de tractament i incorporats a l’oportú fitxer titularitat de STORE BATECH 2016, s. l. prèviament inscrit en el Registre General de Protecció de Dades.
Quan per a la utilització o sol•licitud d’algun servei sigui necessari facilitar dades de caràcter personal, els usuaris garantiran la seva veracitat, exactitud, autenticitat i vigència. En aquest sentit, serà obligació dels usuaris mantenir actualitzades les esmentades dades.
Per tal de facilitar dades de caràcter personal mitjançant la sol•licitud dels productes que s’ofereixen a través d’aquest lloc web o la seva tramesa mitjançant qualsevol altre mitjà, els usuaris han d’acceptar plenament i sense reserves la incorporació de les dades facilitades als fitxers de STORE BATECH 2016, s. l. i el seu tractament, en els termes estipulats en aquest document, que podrà prestar mitjançant l’acceptació d’aquesta política de privacitat, elegint l’opció “HE LLEGIT I ACCEPTO LES CONDICIONS GENERALS” que es presenta abans de cada formulari de sol•licitud de dades.
Llevat dels camps en què expressament es determini el contrari per mitjà d’un asterisc (*), la resposta a les preguntes sobre dades personals és voluntària, sense que la falta de contestació a les esmentades preguntes impliqui una minva en la qualitat dels serveis que l’usuari sol•liciti. La falta d’emplenament dels camps determinats com a obligatoris o el subministrament de dades incorrectes impossibilitarà que STORE BATECH 2016, s. l. pugui prestar-li els serveis que sol•liciti.
L’usuari podrà exercitar gratuïtament els drets d’oposició, accés i informació, rectificació i cancel•lació de les seves dades, que podran ser exercitats dirigint comunicació per escrit a: STORE BATECH 2016, s. l. a través del correu electrònic info@batech.cat, a l’atenció del Departament de Màrqueting.
Les dades registrades podran ser utilitzades amb la finalitat de possibilitar el normal desenvolupament de l’operació concertada amb l’usuari, administrar, gestionar i millorar els serveis oferts per STORE BATECH 2016, s. l., així com per preparar o oferir altres productes que en el futur poguessin interessar a l’usuari. Així mateix, podran ser utilitzats per efectuar estadístiques i enviar informació comercial o promocional relacionades amb els esmentats serveis, entre d’altres activitats.
L’adreça electrònica facilitada pels usuaris durant el procés de contractació o de subscripció a algun servei ofert en aquest portal, podrà ser utilitzada posteriorment per part de STORE BATECH 2016, s. l. per a la tramesa d’informació comercial i promocional, previ consentiment dels interessats, que s’entendrà atorgat si no manifesten el contrari abans de finalitzar el procediment de contractació o de subscripció. L’usuari en qualsevol moment podrà revocar el seu consentiment mitjançant la tramesa d’un correu electrònic a info@batech.cat.
Així mateix, STORE BATECH 2016, s. l. es compromet a adoptar en tot moment les mesures de tipus tècnic i organitzatiu legalment necessàries per evitar la pèrdua, alteració, o accés no autoritzat, implementant amb l’esmentada finalitat tots els mitjans i sistemes tècnics al seu abast, tenint en compte l’estat de la tecnologia, la naturalesa de les dades emmagatzemades i els riscs a què estan exposades, en la mesura possible, ja provinguin de l’acció humana o del medi físic o natural.

Política de seguretat i galetes (cookies)

STORE BATECH 2016, s. l. garanteix la seguretat en totes les comunicacions amb els seus clients. Totes les operacions de dades es realitzaran en un servidor segur, basat en l’estàndard SSL, que mitjançant un sistema d’encriptació, impossibilita l’accés a les dades davant d’intents de violació per part de tercers.

Tots els navegadors permeten fer canvis que permeten desactivar la configuració de les galetes. Aquests ajustaments es troben ubicats en les “opcions” o “preferències ” del menú del teu navegador.

No obstant això , recorda que desactivar galetes implica perdre funcionalitat en molts llocs web.

Què és una galeta (cookie)?

Les galetes són petits fitxers que es descarreguen al teu ordinador quan navegues pels llocs web.

Les galetes permeten a un lloc web reconèixer el navegador d’un usuari i no contenen ni recopilen informació. S’usen, per exemple, per mantenir un usuari autenticat en un compte sense que sigui necessari que s’autentiqui cada vegada que accedeixi al seu compte.

A STORE BATECH 2016, s. l. podem utilitzar els tipus de galetes següents:

–De primeres parts: són galetes estrictament necessàries. Permeten la interacció de l’usuari pel lloc web utilitzant totes les seves funcions (durada d’entre vint-i-tres dies i tres mesos).

–De rendiment i anàlisi: són galetes utilitzades per a l’anàlisi i estadístiques que milloren l’experiència del lloc web. Mitjançant l’ús d’aquestes galetes es pot mostrar informació més rellevant als visitants (durada d’entre cent dies i un any).

–D’afiliació: com a lloc web amb enllaços d’afiliació, aquest tipus de galetes permeten que l’empresa d’afiliació detecti que un client seu procedeix d’aquest lloc.

–De publicitat: són les galetes utilitzades pels elements de publicitat al lloc web (Google AdSense).

Així mateix, Google Analytics habilita en el domini del lloc web les galetes anomenades:

” __utma “: És necessària per al funcionament de Google Analytics i té un període de caducitat de dos anys.

” __utmz “: És utilitzada per realitzar la ubicació de la visita, és a dir, des d’on i com ha arribat l’usuari al nostre lloc web i caduca als sis mesos.

L’objectiu és recopilar estadístiques: el nombre de visites, el període de consultes, el cercador utilitzat per accedir al lloc web, les paraules clau utilitzades, la ubicació global del visitant, els continguts visitats al lloc web, així com altres paràmetres del trànsit en el lloc web, sempre des de l’anonimat.

Google emmagatzema aquesta informació recollida per les galetes de manera que no s’identifica a cap usuari. Tampoc s’associa la seva adreça d’IP amb qualsevol altra informació de què disposi. A més, Google Inc és una empresa que es troba adherida a l’Acord de Port Segur. L’acord garanteix que les dades transferides seran tractades d’acord amb els nivells de protecció de la normativa europea.